Organo responsabile
Responsabile del trattamento dei dati secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (“GDPR”) è:
Livia Muto Nardone
info@softtourism.it
+39 3312572996
+39 3331280591
Soft Tourism – Roma, Italy
1. Dati personali/Dati
I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono ad una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è un soggetto che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, numero di identificazione, dati di localizzazione o ID online.
2. Trattamento dei dati
Il “trattamento” dei dati ha i significati definiti all’art. 4 del GDPR: “‘trattamento’ indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute su Dati Personali o insiemi di Dati Personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, come ad esempio la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di pubblicazione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.”
Tratto i dati solo per quanto necessario e a patto che sia legalmente ammissibile, ad esempio se ciò è necessario per finalità contrattuali o al fine di consentire di utilizzare il mio sito, o a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso. Questo vale anche per qualsiasi scambio di dati all’interno del nostro gruppo di lavoro. In particolare, effettuo il trattamento dei vostri dati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:
2.1 Dati raccolti per la fornitura tecnica del sito web
Ai fini della fornitura tecnica del sito web, è necessario elaborare alcune informazioni trasmesse automaticamente su di voi, in modo che il vostro browser possa visualizzare il nostro sito web e voi possiate utilizzarlo. Queste informazioni vengono raccolte automaticamente ad ogni visita al nostro sito web e memorizzate nei nostri file di registro del server. Queste informazioni si riferiscono al sistema informatico del computer richiedente. Sono raccolte in tal modo le seguenti informazioni:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser / -versione (ad esempio: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
- Lingua del browser (ad esempio: Tedesco);
- Sistema operativo (ad esempio: Windows 10);
- Risoluzione interna della finestra del browser;
- Risoluzione dello schermo;
- Attivazione di Javascript;
- Java attivato / disattivato;
- Cookie attivati / disattivati;
- Profondità colore;
- Tempo di accesso
Elaboro i vostri dati personali per la fornitura tecnica del nostro sito web sulle seguenti basi giuridiche:
per l’adempimento di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, a condizione che abbiate visitato il nostro sito web per ottenere informazioni sui nostri prodotti e servizi; e per proteggere i legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f GDPR per rendere tecnicamente disponibile il sito web per voi. Il mio interesse legittimo è offrirvi un sito web accattivante, tecnicamente funzionante e facile da usare.
2.2 Modulo di registrazione
È possibile registrare i propri prodotti per accedere a una varietà di servizi aggiuntivi, come un supporto più efficiente o avvisi di supporto del prodotto, ecc., utilizzando il modulo di registrazione fornito sul mio sito. Viene richiesto di fornire informazioni personali e informazioni relative ai prodotti o servizi.
Usero tutti i dati raccolti attraverso il modulo di registrazione solo per fornire questi servizi aggiuntivi.
Per questo scopo di elaborazione dei dati raccolgo le seguenti informazioni:
- Indirizzo di posta elettronica
- Nome e cognome
- Ragione sociale azienda
- Indirizzo
- CAP
- Città
- Nazione
- Numero di telefono
Elaboro i suddetti dati per lo scopo descritto, sulle seguenti basi giuridiche:
per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b GDPR, a condizione che abbiate effettuato la registrazione per utilizzare l’account utente e i servizi offerti in questo contesto, in particolare il nostro sito di commercio elettronico; e per salvaguardare i legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f GDPR, per rendere il portale tecnicamente disponibile per voi. Il nostro interesse legittimo è quello di essere in grado di fornirvi un portale accattivante, tecnicamente funzionante e facile da usare.
2.3 Modulo di contatto
Potete inviare domande utilizzando il modulo di contatto fornito sul sito. Per rispondere alla vostra domanda, abbiamo bisogno di alcuni dati di contatto, come il vostro numero di telefono o l’indirizzo email. Tutti gli altri campi dati sono contrassegnati come “facoltativi” ed è possibile inviare la domanda senza inserire tali informazioni aggiuntive.
Usero tutti i dati raccolti tramite il modulo di contatto solo per trattare la vostra richiesta.
Per questo scopo di elaborazione dei dati raccolgo le seguenti informazioni:
- Indirizzo di posta elettronica
- Titolo
- Nome e Cognome
- Ragione sociale azienda
- Nazione
- Numero di telefono
- Qualsiasi dato aggiuntivo ci abbiate inviato assieme alla domanda
Elaboro i suddetti dati per lo scopo descritto, sulle seguenti basi giuridiche:
per salvaguardare i nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f GDPR; il nostro interesse legittimo è di rispondere in modo appropriato alle richieste dei clienti.
3 Finalità di marketing
Con il vostro esplicito consenso (scelta “Accetto” spuntando la relativa casella) o altrimenti nei limiti consentiti dalla legge applicabile, posso utilizzare i vostri dati per finalità inerenti alla commercializzazione dei miei prodotti e servizi, o di quelli dei nostri partner commerciali (“Finalità di marketing”). Ciò comprende: (1) invio di newsletter, comunicati stampa, annunci di eventi e altre comunicazioni simili riguardanti i prodotti o servizi che offriamo; (2) commercializzare o promuovere i nostri prodotti o servizi all’utente; (3) sollecitare suggerimenti da parte dell’utente in merito al miglioramento dei nostri prodotti o servizi; (4) informare su offerte di terze parti che riteniamo possano interessare a voi o alla vostra azienda e che riguardano i nostri prodotti o servizi; (6) altri scopi che vi riveleremo nel momento in cui otterremo il vostro consenso.